Warum habe ich in Gebäuden kein bzw. sehr schlechtes Netz?

Aufgrund der Bauweise bzw. der Reflektion zwischen den Hauswänden kann es in Gebäuden zu Verbindungsproblemen kommen. In Räumen ohne Fenster oder in Kellern ist der Empfang ebenfalls meist eingeschränkt. Ein Tipp von uns: Stelle den Netzmodus von UMTS auf GSM um.

Wie ist die Netzverbindung im Ausland?

Durch zahlreiche Partnernetze telefonierst und surfst Du auch im Ausland in gewohnt guter Qualität. Innerhalb der EU fallen für Telefonate und die Datennutzung auch keine Gebühren mehr an. Alle Informationen zum Roaming mit dem Smartphone findest Du hier.

Was mache ich, wenn mein Handy keine Netzverbindung aufbaut?

Schalte Dein Handy einmal kurz aus und wieder an, bzw. aktiviere kurz den Flugmodus. Anschließend wählt sich die SIM-Karte neu in das Netz ein. Alternativ kannst Du eine manuelle Netzwahl durchführen, falls das Aus- und Anschalten nicht funktioniert.

Die Netzabdeckung kannst Du hier überprüfen.

Welches Mobilfunknetz nutze ich?

Mit unseren Tarifen nutzt Du das Vodafone-Netz an. Die Netzabdeckung kannst Du unter hier überprüfen.

Alle Informationen zum Unternehmen, Partnerprogramm, Presse und Karriere findest Du hier.

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