Warum habe ich in Gebäuden kein bzw. sehr schlechtes Netz?

Aufgrund der Bauweise bzw. der Reflektion zwischen den Hauswänden kann es in Gebäuden zu Verbindungsproblemen kommen. In Räumen ohne Fenster oder in Kellern ist der Empfang ebenfalls meist eingeschränkt. Ein Tipp von uns: Stelle den Netzmodus von UMTS auf GSM um.
Vielleicht liegt der schlechte Empfang auch an einem kaputten Handy. Dies kannst Du testen, indem Du die SIM-Karte in ein anderes Handy einlegst.

Die Netzabdeckung an Deinem aktuellen Standort kannst Du auf folgenden Seiten überprüfen:

Kann ich meine Rufnummer unterdrücken?

Bei Anrufen kannst Du Deine Rufnummer auf jeden Fall unterdrücken. Wie genau das geht, kannst Du der Bedienungsanleitung Deines Handys entnehmen. Bei einer SMS wird allerdings immer Deine Rufnummer übertragen – anonymes Nachrichten schreiben ist nicht möglich.

Kann ich auch ins Ausland telefonieren?

Ja, das ist möglich. Die Gespräche zählen jedoch nicht zur Telefonie-Flat und werden immer berechnet.
Einige unserer Tarife beinhalten das International Paket 100. Mit diesem Paket kannst Du pro Monat 100 Minuten lang kostenlos ins Ausland telefonieren. Ob das International Paket bei Deinem Tarif inklusive ist, kannst Du der Tarifpreisliste entnehmen.

Alle Informationen zum Unternehmen, Partnerprogramm, Presse und Karriere findest Du hier.

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